Datenschutz

Das Wichtigste in Kürze

  • Keine Cookies, kein Tracking, keine Analyse-Tools.
  • Keine Schriften oder Inhalte von fremden Servern.
  • Termine buchst du direkt auf dieser Seite. Sie landen in meinem Google Kalender.

1. Verantwortlicher

René Röttger
Dahnstraße 13
30177 Hannover
Telefon: 0152 27687004
E-Mail: info@reneroettger.de

2. Hosting

Diese Seite liegt bei All-Inkl. Anbieter ist die ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Inh. René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf. Die Server stehen in Deutschland.

Mit All-Inkl besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. All-Inkl verarbeitet deine Daten also nur nach meinen Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO. Mehr dazu in der Datenschutzinformation von All-Inkl.

Server-Logfiles

Bei jedem Aufruf dieser Seite speichert der Server automatisch Informationen, die dein Browser übermittelt:

Das ist technisch nötig, um dir die Seite auszuliefern und den Betrieb sicher und stabil zu halten. Rechtsgrundlage ist mein berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Logfiles werden nur so lange gespeichert, wie es dafür nötig ist, und nicht mit anderen Daten zusammengeführt.

Verschlüsselung

Die Seite wird verschlüsselt über HTTPS übertragen. Du erkennst das am Schloss-Symbol in der Adresszeile deines Browsers.

3. Cookies, Tracking und Schriften

Diese Seite setzt keine Cookies und nutzt keine Analyse-, Werbe- oder Tracking-Dienste. Sie lädt auch keine Schriften, Videos oder Skripte von fremden Servern: Die Texte erscheinen in der Systemschrift deines Geräts. Deshalb gibt es hier auch keinen Cookie-Banner.

4. Terminbuchung und Soforthilfe

Termin buchen

Auf der Seite „Termin buchen“ zeigt dir mein Server die freien Zeiten aus meinem Kalender. Dafür fragt er bei Google Kalender nur ab, wann ich belegt bin. Dabei werden keine Daten von dir übertragen.

Wenn du einen Termin buchst, verarbeite ich deine Angaben: Name, Firma, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Gesprächsart, Anliegen und den gewählten Termin. In meinen Google Kalender trage ich nur deinen Namen, die Gesprächsart und deine Telefonnummer ein. Die übrigen Angaben bekomme ich ausschließlich per E-Mail, und du erhältst eine Bestätigung per E-Mail. Die E-Mails laufen über meinen Mailserver bei All-Inkl. Das brauche ich, um unser Gespräch vorzubereiten und durchzuführen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung einer Zusammenarbeit).

Google Kalender ist ein Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Eine Übermittlung an die Google LLC in den USA ist möglich. Die Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Einzelheiten findest du in der Datenschutzerklärung von Google. Die Buchungsdaten lösche ich, sobald sie für das Gespräch und eine mögliche Zusammenarbeit nicht mehr nötig sind.

Gespräche per Video

Wählst du ein Video-Gespräch, findet es über Zoom statt, einen Dienst der Zoom Communications, Inc. (USA). Wenn du teilnimmst, verarbeitet Zoom technische Daten wie IP-Adresse und Geräteinformationen sowie den Namen, den du dort angibst. Zoom ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Einzelheiten findest du in der Datenschutzerklärung von Zoom. Bei einem Telefongespräch rufe ich dich ganz normal an.

Aufzeichnung und Mitschrift

Manche Gespräche zeichne ich auf oder lasse eine Mitschrift (Transkript) erstellen, damit keine Absprache verloren geht. Das tue ich nur, wenn du vorher ausdrücklich zustimmst. Ich frage dich zu Beginn des Gesprächs. Sagst du Nein, hat das keinerlei Nachteile für dich. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die du jederzeit widerrufen kannst.

Aufzeichnung und Mitschrift entstehen über Zoom (siehe oben) oder über Wispr Flow, eine Transkriptions-App der Wispr AI, Inc. (USA). Wispr verarbeitet die Daten in den USA. Für Wispr gibt es keinen Angemessenheitsbeschluss nach dem EU-US Data Privacy Framework. Die Übermittlung stütze ich deshalb auf deine ausdrückliche Einwilligung nach Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO. Dabei besteht das Risiko, dass US-Behörden auf die Daten zugreifen und du deine Rechte dort schwerer durchsetzen kannst. In Wispr Flow habe ich die Speicherung in der Cloud und die Nutzung zum Training der KI ausgeschaltet. Inhalte werden dort also nur verarbeitet, nicht gespeichert. Einzelheiten findest du in der Datenschutzerklärung von Wispr.

Ich nutze Aufzeichnungen und Mitschriften nur, um unser Gespräch nachzubereiten, gebe sie nicht weiter und lösche sie, sobald ich sie nicht mehr brauche.

Dringende Anfrage (Soforthilfe)

Wenn du eine dringende Anfrage schickst, speichere ich deine Angaben (Name, Firma, Telefonnummer, Anliegen) auf meinem Server bei All-Inkl, damit ich dich sofort zurückrufen kann. Sie werden dort nach sieben Tagen automatisch gelöscht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Damit ich die Anfrage sofort sehe, bekomme ich eine Push-Mitteilung über den Dienst ntfy der ntfy LLC (USA). Diese Mitteilung enthält keine Angaben von dir, sondern nur einen Hinweis und einen geschützten Link zu meinem eigenen Server.

Schutz vor Missbrauch

Damit niemand die Formulare massenhaft missbraucht, zähle ich Anfragen pro Stunde und Besucher. Dafür speichere ich deine IP-Adresse nicht im Klartext, sondern nur als Hashwert, und lösche ihn nach spätestens zwei Stunden. Zusätzlich zähle ich, wie viele Anfragen insgesamt pro Tag eingehen. Dieser Tageszähler enthält keine Angaben über dich. Rechtsgrundlage ist mein berechtigtes Interesse an einem sicheren Betrieb nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

5. Kontakt per E-Mail oder Telefon

Wenn du mir schreibst oder mich anrufst, verarbeite ich deine Angaben, um deine Anfrage zu beantworten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn es um eine Zusammenarbeit geht, sonst mein berechtigtes Interesse an der Beantwortung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Ich lösche die Daten, sobald sie dafür nicht mehr nötig sind und keine Aufbewahrungspflichten bestehen.

6. Zusammenarbeit und Rechnungen

Wenn wir zusammenarbeiten, verarbeite ich die Daten, die ich für Vertrag und Rechnung brauche, zum Beispiel Name, Anschrift und E-Mail-Adresse (Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO). Rechnungen und Buchungsbelege muss ich nach Handels- und Steuerrecht in der Regel acht bis zehn Jahre aufbewahren.

7. Deine Rechte

Du hast jederzeit das Recht auf:

Eine kurze Nachricht an info@reneroettger.de genügt.

Außerdem kannst du dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren. Für mich zuständig ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen, Prinzenstraße 5, 30159 Hannover.